常見問題

A12 藝術空間是一個虛實結合的藝術服務品牌。有兩個展覽場域，一個是線上藝廊平台，另一個是實體藝展空間。

線上藝廊為一個雲端藝術平台，具電子商務模式，時間、空間、地域不受限制，可以無限分享藝術家與其作品，藏家可以線上賞畫並直接購買。

藝展空間的服務與一般實體藝廊相似，它與線上藝術平台互補，虛實結合具有優勢，可以將藝術品行銷的效益發揮到最大。A12藝展空間位於桃園市。

A12 線上藝廊於2021年6月開放上線，藝展空間因疫情因素將延後開幕，開幕展分為「起」與「始」兩個展，已經準備就緒。

A12線上藝廊的每一幅畫作，都提供方便的線上訂購與預約賞畫雙軌服務，藏家可以直接購買，付款方式支援信用卡、國際 Paypal與現金匯款，畫作交付目前僅服務國內及離島地區，國外則稍緩。在購買前我們歡迎預約賞畫，站在原作前，您會深受感動，更容易與畫家心靈交融。只要在線上留下訊息，我們會為您做專屬安排，賞畫地點位於桃園市A12藝術空間。

除了特別說明外，每一幅畫作都包含框裱。台灣本島除台東外，我們原則上採直接交送，但經過雙方同意，確認收寄細節，我們也會以郵寄的方式交送。所有作品寄送時都會做妥善包裝，並附上原作證明書及發票，過程均會拍照存查。

如果透過郵寄交送，客戶收到作品時如有瑕疵，必須拍照存證並立即通告我們。七天內我們將派人親臨處理，以保障客戶的權益。

除了少數作品有特別標註或藏家指定自己框裱外，A12售出的所有作品價格都包含了框裱，這些作品的畫框都是藝術家精心選配的。

攝影作品除規格品外，可以配合藏家需求的尺寸大小沖洗照片，框裱的費用就不包括在售價內。

A12桃園藝展空間附近有四個停車場，步行約 3-5分鐘，停車位相當充裕。如果搭乘大眾交通工具，從台北圓山轉運站及市府轉運站，以及桃園火車站，都有公車直達樓下附近 "城市大亨站"，步行不到 1分鐘。請參考桃園藝展空間交通資訊。

線上的作品如果有「標示價格」都是可以買的，如果是已經售出，我們會標示已售出。線上購買可以使用信用卡刷卡或匯款，我們確認付款後，會電話聯絡您安排交送及後續服務事宜。

如果您需要藝術家幫您創作指定主題，請留下訊息，將主題及尺寸規格、媒材等告訴我們，我們會進一步與藝術家確認，一般來說都是可以接受委託的。

A12線上藝廊上面所有的畫作均為原創作品，作品圖片均受到著作權保護，在沒有經過授權之下，不能做數位複製，或使用在印刷品或任何商業應用上。

如果您需要應用到線上原作的圖片，請聯絡我們，以便做適當的協助。